По гарантии отдал в ремонт МП3 плейер Ritmix. Пропал звук. Из Кристи позвонили через неделю. Плейер работает. Персонал доброжелательный. Правда, хотелось бы побыстрее, но все-равно спасибо!
Отдавала в починку блендер, в который после готовки залилось варенье, починили! Потом обращалась несколько раз с бытовыми приборами, магнитофоном, все было нормально. После диагностики звонили, спрашивали, делать ли ремонт. Как починят, сообщают сразу. Довольна сервисом, обращаюсь в Кристи.
Сервисный центр Кристи в Таганроге. Таганрог, ул. Фрунзе, 45. Отвратительное обслуживание! У мастеров руки не понятно откуда растут! За простейший ремонт берут баснословные суммы! А когда после их ремонта, приходишь домой, включаешь починенную ими технику - в большинстве случаев она просто не работает. И самое обидное, что ничего не докажешь. На просьбу починить еще раз этот же товар по их же гарантии, они: - вы его снова сломали, платите еще столько же! Ужас! Вернуть деньги - невозможно. - Мы не можем вернуть вам деньги без разрешения руководителя. А где этот руководитель? - Сейчас его нет на месте и мы не знаем когда он будет, телефон не отвечает. Сильно пожалел, что связался с ними... никому не советую.
Ужасная контра, сдал магнитолу на диагностику за 280 руб., просил их только определиться с ценой ремонта - они подсунули мне договор, в который вписали ремонт 1380 руб., хотя на словах четко говорилось, что делаете диагностику, позвоните мне, оговорим цену ремонта - потом буду решать, нужен ли мне ремонт или дешевле новую купить, в итоге позвонили и сказали забирайте магнитолу. Пришел забирать - говорят заплатите еще 580 рублей??? Был очень неприятно удивлен, платить за ремонт не собирался, и не планировал. Моя ошибка в том, что я не прочитал договор, в который они мне всунули мелким шрифтом помимо диагностики еще и ремонт. В итоге я от них ни диагностики не получил, ни ремонта своей магнитолы, и забирать ее теперь не буду, пусть подавятся и магнитолой, и моими 280 рублями. Мне тоже будет наука - читать внимательно все, что дают подписывать.
Самое убогое заведение с тараканами. Технику задерживают, не перезванивают, по гарантийному ремонту самому нужно везти технику, еще и деньги сдирают …